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Benutzer / Rollen - Berechtigungsübersicht

In diesem Artikel findest du eine Übersicht aller Rechte pro Rolle.


In aleno können unterschiedliche Rollen vergeben werden – vom Account Owner bis hin zum Viewer. Jede Rolle verfügt über spezifische Rechte und Befugnisse, die den Zugriff auf Funktionen und Einstellungen regeln.
In dieser Übersicht findest du alle Nutzerrollen im Vergleich: Welche Aktionen sind erlaubt, wo gibt es Einschränkungen, und was lässt sich individuell pro Benutzer konfigurieren.

👤 Verwaltung

Funktion Account Owner Admin Service Viewer
Profile für andere Nutzer anlegen (Admin, Service, Viewer)
Profile für andere Nutzer anlegen (Service, Viewer)   ✅   ✅  ❌   ❌
Profile ändern/löschen (nur niedrigere Ebenen)
Account Owner wechseln / Restaurant-Ownership verwalten
Mehrere Restaurant-Accounts verwalten (z.B. Restaurantgruppen erstellen, Gästedatenbanken zusammenfassen)

 

⚙️ Einstellungen & System

Funktion Account Owner Admin Service Viewer
System-Einstellungen ändern (Widget-Design, Schicht-Einstellungen, Kapazitäten, Zeiten, E-Mails)
Zugriff auf verschiedene System-Bereiche (Calendar, booqIn, seatIn, relatIn, sellIn, reporting, msgIn) ⚙️ individuell pro Benutzer konfigurierbar ⚙️ individuell pro Benutzer konfigurierbar ⚙️ individuell pro Benutzer konfigurierbar ⚙️ individuell pro Benutzer konfigurierbar
 

📅 Reservierungen 

Funktion Account Owner Admin Service Viewer
Reservierungen erstellen/ändern (booqIn/seatIn)
Reservierungen verschieben
Schichten und Zeitslots online sperren (Schloss-Symbol) ⚙️ individuell pro Benutzer konfigurierbar
Reservierungen ansehen (Leserechte)
Ad-Hoc-Benutzer beim Erfassen/Ändern hinzufügen (booqIn/relatIn)