In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr Insights in aleno Nutzt
Insights Tab in aleno
Sobald ihr Insights aktiviert habt, seht ihr in der oberen Zeile den Insights Tab links neben dem Restaurant-Namen.
Auswählen des gewünschten Dashboard
Auf der linken Seite sehr ihr die verfügbaren Dashboards. Hier einfach das gewünschte Dashboard auswählen
Herunterladen von Reports
Es kann entweder ein gesamtes Dashboard heruntergeladen werden oder nur ein einzelner Report (z.B. Gästeliste) in einem jeweiligen Dashboard.
Herunterladen vom gesamten Dashboard:
Rechts oben im Dashboard auf die 3 Punkte klicken und anschließend auf "Herunterladen" klicken:
Herunterladen eines einzelnen Reports:
Hierfür einfach mit der Maus über den gewünschten Report gehen und auf die 3 Punkte klicken:
Nutzen der Filter
Filter dienen dazu, die gezeigten Daten in den Dashboards einzugrenzen. Je nach Dashboard stehen hierfür eine Vielzahl an Filtern zur Verfügung. Die Filter filtern i.d.R. jeden Report im jeweiligen Dashboard. Hier eine kurze Erklärung der komplexeren Filtern.
Datumsfilter
Im Dashboard zum Beispiel ist der Datumsfilter standartmäßig auf die letzten 12 Monate eingestellt. Dieser kann jedoch geändert werden:
- Bestimmter Zeitbereich (z.B. 10.12.24 - 24.12.24.) -> "ist im Bereich" auswählen
- Nächstes Jahr / Monat / Tag / Woche -> "ist nächste(s/n)" auswählen
- Nächste X Tage: "ist" auswählen. Dann 0 Tage "vor" und dann z.B. "14" Tage eingeben: 
Newsletterfilter
Beim Gästereport gibt es verschiedene Newsletterfilter:
Newsletter Subscribed & Newsletter Unsubscribed
Um eine akurate Liste zu erhalten, von Gästen die den Newsletter abonniert haben, muss der Filter "Newsletter Subscribed" mit Ja und der "Newsletter Unsubscribed" mit Nein eingestellt werden. So erhaltet ihr alle Gäste die den Newsletter abonniert haben, ohne diejenigen, die diesen wieder abbestellt haben.
Reservation Questions Filter
Im Dashboard welches die Zukünftigen Reservierungen anzeigt, gibt es einen Filter mit "Reservation Questions"
Hier können die jeweiligen Schichtfragen ausgewählt werden. In der Gästeliste werden dann nur die Gäste angezeigt, die die Frage beantwortet haben. Z.B. kann so eine Liste von Gästen erstellt werden, die die Allergie Frage beantwortet haben. Oder z.B. welche ein bestimmtes Menü gekauft haben.