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Welche Informationen werden aus dem PMS synchronisiert?

Das Verstehen, welche Informationen aus dem PMS zu aleno synchronisiert werden, ist entscheidend für ein effektives Reservierungsmanagement. Dieser Leitfaden erklärt, welche Daten übertragen werden.

Protel

Gastdaten aller Profile in der Buchung:

  • Vorname und Nachname
  • Namenspräfix
  • Geschlecht
  • Geburtstag
  • Sprache
  • E-Mail
  • Telefon
  • Straße
  • Stadt
  • Postleitzahl
  • Bundesland
  • Land
  • Beschreibung
  • Die Protel "Hinweise für Restaurant" werden in das Feld "PMS-Beschreibung" in aleno synchronisiert.
  • (Optional) Die Kundenbeschreibung in aleno wird in „Hinweise für Restaurant“ in Protel synchronisiert. Um dies zu aktivieren, kontaktiere support@aleno.me.

Benutzerdefinierte Felder (UDFs):

Diese benutzerdefinierten Felder können auf der Protel-Seite angepasst werden. Informiere support@aleno.me, welche UDFs du in aleno sehen möchtest.

Buchungsdaten:

  • Buchungsdaten
  • Paket
  • Buchbare Pakete
  • Inklusive Pakete
  • Rateplan-Codes
  • Zimmernummer
  • Zimmertyp
  • Buchungsstatus
  • PAX-Größe
  • Kinder + Alter
  • Status

Mews

Gastdaten aller Profile in der Buchung:

  • Vorname und Nachname
  • Telefon
  • E-Mail
  • Geschlecht
  • Geburtstag
  • Straße
  • Stadt
  • Bundesland
  • Land
  • Sprache
  • Restaurant-ID
  • Beschreibung (im Mews „Gastprofil-Notiz“ genannt)
  • Titel

Buchungsdaten:

  • Buchungsdaten
  • Buchungsstatus
  • Zimmernummer
  • Zimmertyp
  • Paket
  • Produkte
  • Raten
  • Dienstleistungen
  • PAX-Größe
  • Kinder + Alter
  • Status

Opera

Gastdaten aller Profile in der Buchung:

  • Vorname und Nachname
  • Geschlecht
  • Geburtstag
  • Sprache
  • E-Mail
  • Telefon
  • VIP-Status
  • Straße
  • Stadt
  • Postleitzahl
  • Bundesland
  • Land
  • Beschreibung
  • Kommentare (Titel & Wert)

Buchungsdaten:

  • Buchungsdaten
  • Buchungsstatus
  • Zimmernummer
  • Paket
  • PAX-Größe
  • Kinder + Alter
  • Status