Was passiert, wenn eine Buchung im PMS aktualisiert wird?

Buchungsaktualisierungen im PMS-System können Restaurantreservierungen beeinflussen. Dieser Artikel erklärt, wie solche Aktualisierungen gehandhabt werden.

• Automatische Updates
  • Datum: aleno aktualisiert automatisch die Reservierungsdaten, wenn die Buchungsdaten angepasst werden.
  • Mahlzeitenplan: aleno passt automatisch die Reservierungen entsprechend den Mahlzeitenplan-Updates an. Wenn z.B. der Mahlzeitenplan einer Buchung von „nur Frühstück“ auf „Halbpension“ geändert wird, erstellt aleno automatisch zusätzliche Abendessen-Reservierungen für diese Buchung, wenn eine Abendessenregel aktiv ist.
  • PAX & Kinder: aleno aktualisiert automatisch die PAX-Größe einer Reservierung, wenn die PAX-Größe in der Hotelbuchung aktualisiert wurde. Wenn Kinder hinzugefügt oder deren Alter aktualisiert werden, wird dies ebenfalls übernommen.
  • Buchungsstatus: Wird der Buchungsstatus im PMS aktualisiert, übernehmen wir dieses entsprechend. Stornierungen und No-Shows führen zu automatischen Stornierungen in aleno.
  • Zimmernummer: aleno aktualisiert automatisch die Zimmernummer, wenn diese im PMS geändert wird.
  • Zimmertyp: Wir zeigen den Zimmertyp automatisch an.